Dalam era digital ini, kemudahan akses menjadi kunci utama dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas. Aplikasi JKN Mobile hadir dengan fitur inovatif, salah satunya adalah Pendaftaran Pelayanan atau fitur antrean. Dengan fitur ini, peserta BPJS Kesehatan dapat lebih mudah mengambil nomor antrean di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang terintegrasi dengan Aplikasi Antrean Faskes dan Aplikasi Pcare. Berikut adalah panduan langkah demi langkah cara daftar antrian di JKN Mobile:
Cara Daftar Antrian Di JKN Mobile:
- Buka Aplikasi JKN Mobile di perangkat pintar Anda.
- Pada layar utama, pilih dan ketuk opsi “Menu Home.”
- Dalam menu Home, temukan dan ketuk opsi “Pendaftaran Pelayanan.”
- Halaman ini akan membuka kemungkinan pendaftaran antrean di FKTP terdaftar yang terhubung dengan sistem Antrean BPJS Kesehatan.
- Pilih peserta yang akan mengambil nomor antrean.
- Pilih poli atau jenis pemeriksaan yang diinginkan.
- Tuliskan keluhan yang dialami sebagai bagian dari informasi pendaftaran.
- Setelah mengisi informasi, ketuk tombol “Daftar Pelayanan.”
- Aplikasi akan memberikan nomor antrean sesuai dengan poli yang dipilih.
- Refresh halaman untuk melihat sisa antrean yang sedang dilayani dari FKTP tersebut.
Pembatalan dan Pengambilan Nomor Antrean Baru
- Jika diperlukan pembatalan antrean, ketuk tombol “Batalkan.”
- Untuk mengambil nomor antrean baru, ketuk tombol “Ambil Antrean Baru.”
Catatan Penting
- Fasilitas antrian ini tergantung pada kebijakan dan sistem FKTP terkait. Pastikan bahwa FKTP sudah terdaftar dan menggunakan aplikasi Antrean Faskes.
- Update profil Faskes dan jadwal praktik merupakan tanggung jawab dari Kantor Cabang untuk memastikan ketersediaan sistem Antrean BPJS Kesehatan.
- Peserta harus memiliki status aktif untuk dapat melakukan pengambilan nomor antrean.
Pemahaman langkah-langkah cara daftar antrian di JKN Mobile ini akan memberikan kemudahan bagi peserta BPJS Kesehatan dalam mengoptimalkan pelayanan kesehatan. Pastikan untuk selalu memperbarui aplikasi JKN Mobile dan memantau informasi terkait dari FKTP terdaftar. Dengan Pendaftaran Pelayanan, pelayanan kesehatan menjadi lebih modern, efisien, dan terjangkau.