Dalam upaya untuk memberikan akses informasi yang lebih transparan dan memudahkan peserta BPJS Kesehatan, fitur Info Riwayat Pelayanan di Aplikasi JKN Mobile menjadi sarana yang sangat berharga. Dengan fitur ini, peserta dapat dengan mudah melihat dan memahami riwayat pelayanan kesehatan mereka serta anggota keluarga yang terdaftar. Artikel ini akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara cek riwayat pelayanan BPJS anggota keluarga melalui aplikasi JKN Mobile.
Cara Cek Riwayat Pelayanan BPJS Anggota Keluarga:
-
Buka Aplikasi JKN Mobile
Pastikan Anda telah mengunduh dan menginstal aplikasi JKN Mobile di perangkat seluler Anda. Buka aplikasi tersebut dengan mengetuk ikon yang sesuai pada layar ponsel atau tablet.
-
Akses Menu Info Riwayat Pelayanan
Setelah berhasil masuk ke aplikasi, perhatikan menu navigasi di bagian bawah layar. Cari dan ketuk opsi “Info Riwayat Pelayanan” untuk masuk ke dalam bagian yang menyajikan riwayat pelayanan kesehatan peserta BPJS.
-
Tampilkan Informasi Riwayat Pelayanan
Dalam menu Info Riwayat Pelayanan, aplikasi JKN Mobile akan menampilkan informasi secara rinci mengenai riwayat pelayanan peserta. Ini mencakup pelayanan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (Faskes 1) dan Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjutan/Faskes RS Rujukan. Detail yang disajikan melibatkan diagnosa, keluhan, terapi obat yang diberikan, dan terapi non-obat yang diberikan selama periode tertentu. Dengan informasi ini, peserta dan keluarganya dapat memahami lebih baik mengenai perawatan kesehatan yang telah diterima.
-
Berikan Rating, Kesan, dan Pesan Pelayanan
Salah satu fitur menarik dari Info Riwayat Pelayanan adalah kemampuan untuk memberikan rating, kesan, dan pesan terkait pelayanan kesehatan yang telah diterima. Peserta dapat memberikan umpan balik langsung terhadap pengalaman mereka, memberikan kontribusi positif pada perbaikan dan pengembangan layanan kesehatan yang diberikan oleh Faskes 1 atau Faskes RS Rujukan.
Dengan fitur Info Riwayat Pelayanan BPJS Kesehatan, peserta dan anggota keluarganya dapat memiliki kontrol penuh terhadap pemantauan kesehatan mereka. Informasi yang terperinci dan mudah diakses ini membantu peserta dalam membuat keputusan yang lebih baik terkait perawatan kesehatan dan memberikan dasar yang kuat untuk mendiskusikan kondisi kesehatan dengan tenaga kesehatan yang merawat.
Aplikasi JKN Mobile telah membawa kemudahan dan keterbukaan baru dalam mengelola kesehatan, dan fitur Info Riwayat Pelayanan menjadi alat yang sangat berharga dalam perjalanan menuju perawatan kesehatan yang lebih baik. Dengan mengikuti panduan cara cek riwayat pelayanan BPJS anggota keluarga ini, peserta BPJS Kesehatan dapat mengoptimalkan pengalaman mereka dalam memanfaatkan fitur ini untuk pemantauan kesehatan yang lebih efektif dan berdaya guna.