BPJS Kesehatan memahami bahwa beberapa peserta mungkin mengalami kendala keuangan yang membuat mereka sulit membayar iuran kesehatan secara penuh. Oleh karena itu, BPJS Kesehatan menyediakan Program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB) untuk membantu peserta PBPU dan Bukan Pekerja yang memiliki tunggakan lebih dari 3 bulan (4 hingga 24 bulan) agar dapat membayar tunggakan secara bertahap atau mencicil. Berikut adalah panduan langkah demi langkah cara mencicil tunggakan BPJS dengan mengikuti program REHAB:
Cara Mencicil Tunggakan BPJS:
- Buka Aplikasi JKN Mobile: Pastikan Anda telah mengunduh dan menginstal aplikasi JKN Mobile di perangkat seluler Anda. Buka aplikasi tersebut dengan mengetuk ikon yang sesuai pada layar ponsel atau tablet.
- Pilih Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB): Pada menu utama, temukan dan ketuk opsi “Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB)” untuk memulai proses pendaftaran.
- Lanjutkan ke Informasi Awal REHAB: Setelah memilih REHAB, akan muncul informasi awal mengenai program REHAB. Klik opsi “Lanjut” untuk melanjutkan proses.
- Informasi Total Tunggakan dan Simulasi Tagihan: Aplikasi akan menampilkan informasi total tunggakan satu keluarga dan melakukan simulasi tagihan. Klik “Selanjutnya” untuk melanjutkan.
- Persetujuan Syarat & Ketentuan: Bacalah syarat dan ketentuan pendaftaran program REHAB. Pilih opsi “Saya Setuju” dan klik “Selanjutnya” untuk melanjutkan proses.
- Pilih Jangka Waktu Pembayaran Bertahap: Aplikasi akan menampilkan simulasi tagihan pembayaran tunggakan bertahap. Pilih jangka waktu pembayaran bertahap yang diinginkan dan klik “Lanjut” untuk menampilkan simulasinya.
- Konfirmasi Potensi Penambahan Tunggakan: Sesuai dengan peraturan, BPJS Kesehatan akan menampilkan potensi penambahan tunggakan pada menu ini. Pilih jangka waktu penyelesaian tunggakan dan klik “Daftar”. Pastikan data e-mail sesuai, dan jika perlu, lakukan perubahan pada menu “Ubah Data”. Klik “Setuju” untuk melanjutkan.
- Masukkan OTP dan Selesai: Pada tahap ini, aplikasi akan meminta Anda untuk memasukkan OTP yang dikirimkan melalui SMS. Masukkan OTP tersebut, dan setelah berhasil, Anda akan menerima konfirmasi pendaftaran.
Informasi Status dan Potensi Tagihan Bulan Berjalan
- Lihat Informasi REHAB: Kembali ke menu utama dan pilih “Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB)”. Aplikasi akan menampilkan informasi status pendaftaran, tanggal pendaftaran, besaran tunggakan saat mendaftar, dan besaran tunggakan yang akan dibayarkan setiap bulannya.
- Hitung Potensi Tagihan Bulan Berjalan: Aplikasi menyediakan fitur “Hitung Potensi Tagihan Bulan Berjalan” untuk melihat potensi penambahan tunggakan selama Anda mengikuti program REHAB.
Opsi Pelunasan Program REHAB
- Pelunasan Program REHAB: Jika Anda ingin melakukan pelunasan, pilih opsi “Pelunasan Program”. Aplikasi akan menampilkan ketentuan pelunasan program REHAB beserta nominal yang harus dibayar (total dari tunggakan dan tagihan bulan berjalan). Pilih alasan pelunasan dan klik “Setuju”.
Dengan mengikuti panduan cara mencicil tunggakan BPJS ini, peserta BPJS Kesehatan dapat dengan mudah mendaftar dan mengikuti program REHAB untuk membayar tunggakan secara bertahap. Fitur ini memberikan keringanan finansial kepada peserta, memungkinkan mereka untuk menjaga kepesertaan mereka tanpa harus menghadapi beban pembayaran tunggakan yang besar secara sekaligus.